מבקש עזרה וייעוץ לגבי אחראיות טלויזיה SAMSUNG 65 KS9500


   פורומים > > טלוויזיות LCD,LED
מחבר הודעה
bogox
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Jun 16, 2006
הבעות תודה: 2
מספר הודעות: 15

 #1  נשלח: ג' 03/09/2019 17:50
מבקש עזרה וייעוץ לגבי אחראיות טלויזיה SAMSUNG 65 KS9500

קניתי את הטלויזיה ב29.08.16 עם אחראיות 1+3 שנים.
לאחרונה הופיעו בעיות במסך שטכנאי שהגיעה עלי הגדיר כזליגת אור ולקח את הטלויזיה לתיקון.
אחראיות עושה ELECTRONICSPRO.
היום התקשרו אלי מELECTRONICSPRO ואמרו שיש בעיות עם תיקון והציעו לי טלויזיה חדשה להחלפה
1.SAMSUNG UE 65NU8500
2.SAMSUNG QE 65 60R + תוספת תשלום 1500שח
אני הזברתי שטלויזיות שהציעו לי רמה יותר נמוכה ולאחר מרבה ויכוכים לא היגענו לא שום הבנות.
תעזרו לי ותמליצו מה זכויות שלי ומה אני יכול לעשות.
תודה מראש לכולם.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
mdk_25
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Aug 29, 2012
הבעות תודה: 322
מספר הודעות: 2140

 #2  נשלח: ג' 03/09/2019 20:01
Re: מבקש עזרה וייעוץ לגבי אחראיות טלויזיה SAMSUNG 65 KS9500

bogox
·
א. הטלויזיה שלך אמנם היתה רמה מאוד גבוהה כשנרכשה, אבל הטכנולוגיה מאוד התקדמה מאז.
אז הם יכולים לטעון שהטלויזיות החדשות מכילות הרבה טכנולוגיות שהטלויזיה שלך לא הכילה, לכן הן באותה רמה.

ב. NU8000/NU8500 זאת הטלויזיה לא-qled הכי טובה שיש לסמסונג כיום, אז ניתן לטעון שזה הופך אותה לאותה רמה כמו הטלויזיה שלך (טלויזיה לא-qled הכי טובה).

ג. אתה לא הולך הרי לתבוע אותם (כי אם כן, בכלל לא בטוח שיש לך קייס - ראה סעיפים א',ב').
אז האפשרויות שלך זה לבחור מבין מה שמציעים לך.
לדעתי ה-NU היא האופציה הטובה יותר.
גם היא לא עולה כסף, וגם אתה מקבל מסך באיכות טובה יותר.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
TheCoolest (ארתור ליברמן)
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים

הצטרף בתאריך:
  May 18, 2007

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 1543
מספר הודעות: 13108

 #3  נשלח: ג' 03/09/2019 21:28

ה-KS9500 היה הדגם הכי בכיר של סמסונג באותה שנה. עכשיו מציעים לך דגם ברמת ביניים.
אישית לא הייתי מסכים לזה.
KS9500 הוא מסך quantum dot, בדיוק כמו דגמי ה-QLED החדשים יותר. QLED זה פשוט שם מותג.
Q60 זה הדגם הכי נחות שיש והוא לא בכלל לא מתקרב לרמה של ה-KS9500. חוץ מזה אין לו local dimming.
אני חושב שאם היו מציעים את ה-Q70R או לפחות את ה-Q7FN ללא עלות, זו היתה הצעה טובה.
בנוגע לקייס במשפט - אני לא יודע, זה תלוי בכתב האחריות.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
dilbert78
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Mar 01, 2012
הבעות תודה: 135
מספר הודעות: 1415

 #4  נשלח: ג' 03/09/2019 21:47

TheCoolest
·

כמובן שלרדת מ qd ל led רגיל זו הצעה לא כדאית.
אבל למה היית מסכים 'לרדת' מ qd סדרה 9 ל qled סדרה 7? המקבילה ההגיונית יותר היא לא q9fn?
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
TheCoolest (ארתור ליברמן)
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים

הצטרף בתאריך:
  May 18, 2007

מיקום: תל אביב
הבעות תודה: 1543
מספר הודעות: 13108

 #5  נשלח: ג' 03/09/2019 21:48

dilbert78
·
בעיקרון כן, אבל ה-Q7FN ו-Q70R כבר הרבה יותר קרובות. וה-Q70R היא גם FALD, מה שלדעתי עדיף מה-edge local dimming שיש ב-KS9500.
(1) הבעות תודה: dilbert78
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
Alon_Solo (אלון)
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Sep 17, 2008

מיקום: קרית אונו
הבעות תודה: 292
מספר הודעות: 3006

 #6  נשלח: ה' 05/09/2019 21:17

למיטב ידיעתי האחריות מדברת על מוצר זהה או שווה ערך. לא שווה תכונות. כלומר אם הוא מקבל טלוויזיה שעולה שליש מהטלוויזיה שנקנתה בזמנו אז יש כאן קייס.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ahersko (אבי)
חבר ותיק
חבר ותיק

הצטרף בתאריך:
  Oct 01, 2006

מיקום: סינגפור
הבעות תודה: 206
מספר הודעות: 2148

 #7  נשלח: ו' 06/09/2019 14:03

מי שהולך לישון עם כלבים שלא יתפלא שהוא קם עם פרעושים...

לדעתי, כל מכשיר חדש שיתנו לך בתמורה למכשיר בן שנתיים תגיד תודה.
נכון שקנית את "ספינת הדגל" כמו שאוהבים לומר כאן, אבל בלי בית משפט לא תקבל מכשיר יקר
תגלם את הפחת וההתתישנות של המכשיר ותיקח מה שנותנים
אגב... האחריות היא לפי התאריך המקורי ולא עוד שלוש שנים מעכשיו
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון קיץ - ישראל (GMT+3) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > טלוויזיות LCD,LED


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה