שירות מזלזל שקיבלתי מאלקטרוניקס פרו


   פורומים > > טלוויזיות LCD,LED
מחבר הודעה
OmerShamia (Omer Shamia)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Aug 16, 2016
מספר הודעות: 47

 #1  נשלח: ו' 06/09/2019 18:53
שירות מזלזל שקיבלתי מאלקטרוניקס פרו

רכשתי טלוויזיה 40 אינץ עם אחריות של אלקטרוניקס וקבעתי טכנאי לתאריך 6.8.2019 להתקנה קירית, הטכנאי בא בשעות הצהריים, ועשה טובה שהוריד את הטלוויזיה הישנה בגודל 32 אינץ מהקיר, אחרי זה הוא ניסה להרכיב את הטלוויזיה על המתקן הישן שלא התאים לגודל של הטלוויזיה החדשה ורצה ללכת אלה אם כן אני ירחיב אחריות,בלית ברירה הסכמתי והוא הוריד את המתקן הישן וקדח בקיר בשביל להרכיב את המתקן החדש, השיחה אתו התנהלה בטלפון בזמן שהייתי בעבודתי והוריי היו לידו, אחרי שחזרתי הביתה ראיתי שנגרם נזק לחלון עם כיס פנימי( חלון שנכנס לתוך פתח בקיר). משם התחלתי מספר מרובה של פניות לשירות שלהם כולל מייל ללא מענה, מרגיש עוגמת נפש ושירות מחפיר ומזלזל שאני לא יחזור לרכוש מוצרים שלהם. עלות הנזק שנגרם לי זה 200 ש"ח על תיקון החלון+ 200 ש"ח על הרחבת אחריות שבפירוש מצויין ברכישה של לקוח פרטי התקנה קירית חינם
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
avihuli
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה

הצטרף בתאריך:
  Aug 06, 2011
הבעות תודה: 882
מספר הודעות: 6564

 #2  נשלח: ו' 06/09/2019 21:49

למה הוא צריך להוריד את הישנה מהקיר ?
ההתקנה חינם לפי מה שאתה רושם, לא פירוק.
מעבר לנזק שנגרם ששם אותו בצד...

_________________
יאללה השתכנעתי..
זוג ביאופול Polk Audio RM8, שחור 555 שקל
זוג Monitor Audio Mass 10, שחור 999 שקל
זוג Focal Little Bird, לבן 1,111 שקל

** עדיין מחפש תחליפיים, תהיו חברים ותציעו. פרטי/בשרשור:
https://www.hometheater.co.il/vp2839204#2839204
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
b2k
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Jul 15, 2008
הבעות תודה: 993
מספר הודעות: 4268

 #3  נשלח: ו' 06/09/2019 22:21

רכשת/קיבלת התקנה קירית.
מה זה קשור להרחבת אחריות...?

קודם כל תדאג לקבל זיכוי.
דבר שני תדאג לקבל פיצוי על הנזק שעשה.

_________________
הפלייליסטים שלי ב spotify
https://open.spotify.com/user/44cnozek8ga8d5nuar2s...

הפלייליסטים שלי ב deezer
https://www.deezer.com/he/profile/2203287904/playl...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
OmerShamia (Omer Shamia)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל

הצטרף בתאריך:
  Aug 16, 2016
מספר הודעות: 47

 #4  נשלח: ו' 06/09/2019 22:55

b2k כתב:
רכשת/קיבלת התקנה קירית.
מה זה קשור להרחבת אחריות...?

קודם כל תדאג לקבל זיכוי.
דבר שני תדאג לקבל פיצוי על הנזק שעשה.


·אלקטרוניקס פרו מתעלמים מהפניות שלי פעם אחר פעם
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
b2k
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Jul 15, 2008
הבעות תודה: 993
מספר הודעות: 4268

 #5  נשלח: ו' 06/09/2019 23:21

בית משפט לתביעות קטנות.
בהצלחה

_________________
הפלייליסטים שלי ב spotify
https://open.spotify.com/user/44cnozek8ga8d5nuar2s...

הפלייליסטים שלי ב deezer
https://www.deezer.com/he/profile/2203287904/playl...
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
ארז_וחני
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר

הצטרף בתאריך:
  Jul 06, 2008
הבעות תודה: 200
מספר הודעות: 4799

 #6  נשלח: שבת 07/09/2019 8:26

חבל שאנשים מתעלמים מאזהרות לגבי איכות השירות ורוצים להאמין "שלהם זה לא יקרה...."
ארז
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
PayneBack3
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד

הצטרף בתאריך:
  Feb 01, 2011
הבעות תודה: 37
מספר הודעות: 348

 #7  נשלח: שבת 07/09/2019 11:05

תפנה ל"אמון הציבור" ואני מבטיח שיחזרו אליך (יקח עד חודש), זה מבאס אבל זו האופציה היחידה שעובדת איתם.
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
shlomis1zzz
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד

הצטרף בתאריך:
  Apr 16, 2018
הבעות תודה: 85
מספר הודעות: 965

 #8  נשלח: שבת 07/09/2019 17:14

Welcome to family my dear friend:cry:
| פרופיל | שלח הודעה | חפש
כל הזמנים הם שעון חורף - ישראל (GMT+2) הצג הודעות קודמות:    
פורומים > טלוויזיות LCD,LED


  
    שם משתמש:
נתוני כניסה לכל אתרי HT:

  סיסמא:
 

  


 | 

קפוץ אל: 
לא ניתן לשלוח הודעות בפורום זה
לא ניתן להגיב להודעות בפורום זה
לא ניתן לערוך את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן למחוק את הודעותיך בפורום זה
לא ניתן להצביע לסקרים בפורום זה
לא ניתן לצרף קבצים בפורום זה
לא ניתן להוריד קבצים בפורום זה